2019年，MRO将得到前所未有的发展（2）

2019年，MRO将得到前所未有的发展（二）

（2019年4月6日）

3．收集可靠性数据——制作数据计数

正如去年预测的那样，数字双胞胎开始在商用航空中发挥举足轻重的作用，而这种技术或技术套件在明年将继续占据行业发展议程的首要位置。 随着数字双胞胎开始在行业中崭露头角， MRO也将开始利用从原始设备制造商（OEM）和运营商处获得的数据洞察力，来更深入地了解资产在该领域中的实际使用情况。

其工作原理如下：作为制造过程的一部分，传感器机器与双胞胎共享数据，以衡量工厂内的实时运行性能、产品特性和环境条件。 当这与天气预报、历史数据和航班时刻表等外生数据相结合时，企业便可以发现信号发送次优条件的最佳模式。

基于此，MRO可以更深入地了解企业资产使用情况，以及交付时间较长的组件该如何提高产品性能以及数据如何用于开辟新收入流。 MRO的关键核心是确定可靠性数据可能具有最大破坏性影响的领域。 因此，数字双胞胎将为企业带来真正的改进——使MRO能够增强或获得预测能力，这将成为主要的服务差异化因素。

4．人才引流和知识储备

该行业对航空维修技术人员（AMT）供不应求，2019年MRO需要认真考虑该如何解决这关键技能差距。 当移动性在工作场所发挥核心作用时，就会带来创新的溢出效应。 而其中一个溢出效应是可视化技术记录——通过移动平台或增强现实等工具提供信息，使员工可以随时随地访问这些数据。

除此之外，与大学和技术学院的学徒制和相关协议可以为行业带来源源不断的新兴动力。而对于MRO而言，则需要更进一步。不仅仅是制定全新的招聘计划，还需加快数字化流程的推进，以吸引更年轻的数字化专业人才。 企业如果让年轻的新员工远离移动技术并将其置于静态电脑屏幕前进行日常工作，则可谓是公司发展的倒退。因此，MRO还应帮助将更有经验的团队成员实现从纸质流程到数字流程的转型，从而全面提升企业生产力。在2019年，MRO解决AMT短缺的最佳方法是与学术界联手，共同帮助人才顺利踏入该行业，培养以专业技术为核心的工作场所文化。

5．技术、数据和移动性——三个关键绩效领域

新兴的MRO市场提供了数不胜数的潜在机会，但成功与否在很大程度上取决于MRO企业如何应对挑战并在企业内部部署该颠覆性技术。 2019年是关键性的一年——MRO应抢占先机，实施数字化流程，全面提高数据驱动的效率，使之更接近客户，能够吸引新一代高技能专业人才，从而在快速数字化的行业环境中不断提升企业竞争实力。

（续完）

原创： 行业专家 IFS软件