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郭朝晖:我的技术创新方法论

我的技术创新方法论

(2017年11月29日)

最近十多年,我对数千人讲了近百次技术创新方法论的课。期间,有个问题一直困扰着我:这个课程到底是如何定位的?我们知道:与创新相关的课程很多,如技术创新学、TRIZ、创新管理、5W1H、5WHY、SWOT、创新思维......我的课程讲的是我自己的体会,和哪一块都不一样。如果定位不清楚,总觉得有“野路子”的嫌疑。

有一天我突然意识到:课程的本质是“问题转化”的方法。在我看来,技术创新一个问题持续转化的过程,直至把社会上的需求转化成经济上合理的技术方法。事实上,谈“问题转化”的方法论其实很多,TRIZ、5WHY就是其中的典型和代表。与这些方法相比,我的重点不是“转化”的具体方法,而是防止“错误的转化”;不是从目标到方法的单向转化,而是强调要包含追根溯源的反向转化;强调的是个跨尺度的持续转化,不是一次性的转化就大功告成。其实,无论是强调追根溯源还是强调持续转化,本质上都是为了防止“错误的转化”:问题提得不好、分解得不好,是创新最容易犯错误的地方。

实践告诉我:创新是容易出错的事情。为此,要善于创新,就减少错误的频度、减少出错造成的危害、减少出错耽误的时间。要学会在“深入研究”的同时“防止钻牛角尖”。这就是我课程的独特之处。

(原创:清华大学软件学院访问学者郭朝晖)